Vor knapp einem Jahr wurden die Vertriebsaktivitäten der Energie AG aus den Bereichen Strom, Gas, Wärme und Telekom gebündelt. Unter dem Motto „Alles aus einer Hand“ wird heuer auf der Energiesparmesse in Wels (6. bis 8. März 2020) erstmals das gesamte Leistungsspektrum der neuen Gesellschaft für die Kunden präsentiert.

Auf 500 Quadratmetern bekommen die Besucher einen umfassenden Überblick und Beratungen rund um die Themen Energie, Glasfasernetz, LED-Lampen und E-Mobilität.

Rund 50 Energie AG-Mitarbeiter stehen während der Messetage für kompetente Beratung zur Verfügung. „Im Sinne von Kundennähe und Regionalität ist die Energiesparmesse sicher unsere Leitveranstaltung. Insgesamt stehen unsere Beraterinnen und Berater aber bei fast 20 vor allem regionalen Messen für unsere Kunden zur Verfügung“, sagen Michael Baminger und Klaus Dorninger, Geschäftsführer des Energie AG Vertriebs.


Heimvorteil für Energie AG Kunden: Kombi-Angebote bieten attraktive Leistungen

„Bei der Energiesparmesse können sich unsere Kunden vor Ort von unserem Leistungsspektrum überzeugen. Erstmalig sind wir auf der Messe mit einem Angebot ,aus einer Hand‘ vertreten. Die Kombi-Produkte bringen dem Kunden nicht nur einen einzigen Ansprechpartner, sondern auch eine konkrete Ersparnis“, sagt Michael Baminger.
Die neue Produktwelt der Energie AG sorgt bereits seit Herbst durch ihre einfache Mechanik für mehr Übersicht. Die Auswahl für die Kunden wurde bei Strom und Gas auf wenige Angebote zusammengefasst. „Ganz konkret wird der Mehrwert für den Kunden durch die übersichtliche Produktpalette, echte Bündelprodukte und das gemeinsame Angebot erlebbar“, sagt Baminger. Die Angebote gelten für Haushaltskunden, Landwirte und Gewerbekunden (bis 100.000 kWh Stromverbrauch bzw. 400.000 kWh Gasverbrauch).
Auf der Energiesparmesse haben die Besucher die Möglichkeit, sich zu den einzelnen Produkten, aber auch zu den Kombinationsmöglichkeiten und lukrierbaren Rabatten beraten zu lassen. Die Kundenberater der Energie AG sind vor Ort und gehen konkret auf die Kundenbedürfnisse ein.
Ein Beispiel für einen durchschnittlichen Haushalt (3.500 kWh Stromverbrauch, 15.000 kWh Gasverbrauch) mit den neuen Preismodellen Ökostrom Klassik und Erdgas Klassik:
Als Kombi-Angebot erspart sich der Kunde 69 Euro im Jahr. Kombiniert er dazu noch das Glasfaser- oder DSL-Basisangebot der Energie AG beträgt die jährliche Ersparnis bereits 93 Euro.

Volle Unterstützung bei Umstieg auf erneuerbare Energien

Neben der neuen Preisproduktwelt mit den Kombi-Vorteilen bietet die Energie AG ihren Kunden weiterhin innovative, aber auch nachhaltige Zusatzleistungen an. Der Großteil davon wird auch auf der Energiesparmesse präsentiert und die Kunden haben die Gelegenheit, sich persönlich zu informieren. Die Energie AG greift hier den Kunden unter die Arme und erledigt für ihn auch großteils die Abwicklung:

„Raus aus Öl“ ist Rundum-Sorglos-Paket für die Kunden

Bei der Gemeinschaftsaktion „Raus aus Öl“ kooperieren rund 40 Unternehmen mit der Energie AG, die Tendenz ist steigend. Das Ziel der Aktion ist, den Tausch alter Öl-Heizsysteme durch Umstieg auf eine umweltfreundliche Wärmepumpe, ein effizientes Erdgas-Heizsystem oder auf Fernwärme zu forcieren. Dabei stehen Service, Beratung und Unterstützung im Mittelpunkt.
Dazu gibt es von der Energie AG Tarifberatung in den Bereichen Strom, Gas und Fernwärme. „Wir haben für jede Anforderung das passende Energieprodukt – und das zu fairen Preisen“, sagt Klaus Dorninger.
Die Energie AG bietet zu diesem Zweck Förderungen für ihre Kunden an. Der Weg dazu ist einfach: Formular ausfüllen, durch den Partnerbetrieb abgeben lassen und kassieren.

• Strom-Kunden erhalten Wärmepumpen-Förderung bis zu € 1.000,-
• Gas-Kunden erhalten Erdgas-Heizung- Förderung bis zu € 1.348,- (wobei eine Erdgas-Heizung von Land und Bund nicht gefördert wird)
• Wärme-Kunden erhalten Fernwärme-Anschluss-Förderung bis zu € 500,-

Die Fördervoraussetzungen werden von den Partnerbetrieben überprüft, die ein angemessenes Angebot zum Austausch der veralteten Heizung legen.
Wer seine alte Öl-Heizung gegen ein modernes Heizsystem tauschen möchte und noch nicht sicher ist, welches Heizsystem seinen Anforderungen am besten entspricht, kann sich auf der Energiesparmesse beraten lassen oder kostenfrei die Online-Heizungsberatung HEINZi in Anspruch nehmen (www.heinzi.com).

Die Vorteile für den Kunden liegen auf der Hand: Neben langfristig günstigeren Energiekosten durch den geringeren Energieverbrauch bringen Förderungen eine deutliche Kostenersparnis bei der Investition. Darüber hinaus ist ein umweltfreundliches Heizsystem ein nachhaltiger Beitrag zum Klimaschutz. Im Alltag bedeutet die neue und moderne Heizanlage einen deutlichen Komfortgewinn und mehr Betriebssicherheit.
Neben dem Förderungsangebot unterstützt die Energie AG den Kunden auch bei der Entsorgung des alten Öltanks, bietet Tarifberatung in den Bereichen Strom, Gas und Fernwärme und eine Übersicht über die an der Aktion teilnehmenden Partnerbetriebe.

PV-Superdeal: All-in-one-Paket für Privatkunden

Für Privatkunden hat die Energie AG ein Angebot zur Errichtung einer Photovoltaik-Anlage zum Fixpreis, ganz ohne Risiko: Der PV-Superdeal ist ein attraktives Gesamtpaket, das von der Planung und Montage der Anlage über eine Vollkaskoversicherung bis hin zur Reparatur während der Vertragsdauer alle Bereiche umfasst. Beim PV-Superdeal handelt es sich um ein Ratenkauf-Modell. Er ist derzeit in limitierter Auflage erhältlich, solange der Vorrat reicht.
Das Angebot der Energie AG ist aber nicht nur ein wichtiger Beitrag zum Klimaschutz, sondern auch ein weiterer Meilenstein im PV-Angebot und ein attraktives Finanzierungsmodell für Endkunden.
Zur Auswahl stehen vier „Pakete“:

· Paket 1: 3 kWp (Laufzeit 36 Monate)
· Paket 2: 4 kWp (Laufzeit 48 Monate)
· Paket 3: 5 kWp (Laufzeit 60 Monate)
· Paket 4: 5 kWp mit MyPV (Laufzeit 66 Monate)

Unabhängig vom gewählten Paket bezahlt der Kunde eine monatliche Rate von 153 Euro. Lediglich die Laufzeit ist nach gewähltem Paket unterschiedlich.
Das „rundum sorglos“ Paket umfasst auch die bauliche und elektrische Planung und die Prüfung des Deckenaufbaus und der Netztauglichkeit. Die Lieferung und Montage führen erfahrene Partnerunternehmen aus. Auch alle Reparaturarbeiten, die im Rahmen von Gewährleistungs- und Garantiefällen anfallen, sind im Paket enthalten.
Eine inkludierte Vollkaskoversicherung deckt während der gesamten Vertragsdauer alle Schäden (auch durch Fehlbedienung) ohne Selbstbehalt ab. Partner ist hier die OÖ. Versicherung.

E-Mobilität: E-Ladekarte und E-Tankstelle

An E-Mobilität führt kein Weg vorbei. Immer mehr Autohersteller tragen dem Wunsch der Kunden, umweltfreundlich zu fahren, Rechnung. Die Energie AG sorgt für die geeignete Ladeinfrastruktur und bietet ihren Kunden mit der Ladekarte den Schlüssel zu Österreichs größtem Ladenetz mit über 3.500 Ladepunkte.
In Oberösterreich betreibt die Energie AG etwa 200 öffentliche Ladepunkte und zahlreiche Ladelösungen für Unternehmen (nicht öffentlich zugänglich). Ladelösungen gibt es von der Energie AG aber auch für Zuhause und für den mehrgeschoßigen Wohnbau. Bei Gemeinden werden Gleichstromladestationen mit 50 kW und mehr angeboten und errichtet.
Ladekarten, Ladestation und E-Fahrzeugen ist beim Messestand auf der Energiesparmesse wie schon in den letzten Jahren ein eigener Bereich gewidmet. Eigene Ansprechpartner beraten zu den Angeboten und Förderungen der Energie AG rund um das Thema E-Mobilität.

E-Sports auf Messe zeigt Notwendigkeit von lichtschnellem Internet

Grundsätzlich gibt es Internet von der Energie AG oberösterreichweit. Rund 26.000 Haushalte wurden zudem im Glasfaser-Ausbaugebiet mit lichtschnellem Internet erschlossen (Homes Passed), das heißt, die technischen Voraussetzungen für einen Anschluss sind gegeben. Die leistungsfähigen Internetanbindungen sind nicht nur eine wichtige Voraussetzung für die Entwicklung der Wirtschaft in Oberösterreich, sondern auch die Basis für eine Vielzahl von Freitzeitaktivitäten.
Im Trend ist zum Beispiel das Thema E-Sports. Die Energie AG hat diesen Trend aufgegriffen und wird heuer bei der Energiesparmesse eine E-Sports Arena zur Verfügung stellen. Höhepunkt ist die E-Sports FiFA Challenge, bei der drei Teilnehmer gegen Aleks Bejko, den E-Sports Profi des LASK antreten dürfen. Die Gaming Station bleibt während des gesamten Messebetriebs am Energie AG-Stand und steht Besuchern frei zur Verfügung.
„Mit der E-Sport-Station wollen wir spielerisch das Bewusstsein schaffen, dass die Zukunft im Glasfasernetz liegt. Nur hohe Bandbreiten ermöglichen es, mehrere Dienste wie etwa Streaming von Filmen und Spiele gemeinsam zu nutzen“, betont Dorninger.


Mehrwert für die Kunden: Stabile Preise und LED-Lampen Aktion

Seit Anfang 2017 sind die Stromgroßhandelspreise im Steigen. Zahlreiche Stromanbieter in Österreich haben darauf mit Preiserhöhungen reagiert, gerade erst in den letzten Wochen haben VKW und TIWAG Preiserhöhungen angekündigt.
Kunden des Energie AG Vertriebs profitieren von langfristig stabilen Angeboten und einer vor kurzem verlängerten Preisgarantie – gültig für Strom und Gas – bis 1.1.2021. „Als regionaler Energie-Dienstleister wollen wir unseren Kunden Sicherheit auch beim Preis bieten und sie vor unangenehmen Überraschungen schützen“, stellt Dorninger fest: „Für uns ist eine stabile Preisgestaltung Teil unseres Mehrwert-Pakets.“

Ausgabe von Gratis Faden-LEDs für die Kunden

Die energiesparenden LED-Lampen für die Kunden haben bei der Energie AG seit vielen Jahren Tradition. Auch heuer wurden rund 300.000 Gutscheine für je eine Doppelpackung LED-Faden-Lampen und für einen ermäßigten Eintritt zur Energiesparmesse an die Kunden aus den Bereichen Strom, Gas, Wärme und Internet verschickt. Eingelöst werden können die Gutscheine am Aktionsstand der Energie AG bei der Energiesparmesse in Wels.
Sollte es einem Kunden nicht möglich sein, seine Doppelpackung mit energiesparenden LED-Lampen auf der Energiesparmesse abzuholen, gibt es die Möglichkeit, dies bei einem der Tour-Stopps des Energie AG Trucks in ganz Oberösterreich nachzuholen (7. bis 28. März 2020, mehr auf energieag.at/tour). Auch hier gibt es neben den Gratis-LEDs gegen Gutschein persönliche und kompetente Beratung.

Termine „Heimvorteil on tour“:

• Freistadt 07.03.2020
• Kirchdorf a. d. Krems 09.03.2020
• Gmunden 10.03.2020
• Linz + Braunau 11.03.2020
• Steyr 12.03.2020
• Lambach + Perg 13.03.2020
• Schärding 16.03.2020
• Ried 17.03.2020
• Vöcklabruck 18.03.2020
• Ottensheim 19.03.2020
• Bad Ischl, Eferding 20.03.2020
• Grieskirchen 21.03.2020
• Rohrbach 28.03.2020



Im Dialog mit den Kunden: Kundenforum und Zukunftsforum für Gemeinden

Im Herbst gab es den Auftakt zum verstärkten Kundendialog: Mit diesem Format, dem Kundenforum, holt die Energie AG den „Blick von außen“ ungefiltert ins Unternehmen und besetzt den Mehrwert (Kunden-)Nähe ganz konkret. „Unsere Kunden sind wichtige Impulsgeber – wir wollen ihre Sichtweise auf Bestehendes und Neues besser verstehen. Das benötigen wir, um unsere Angebote optimal auf sie ausrichten zu können“, sagt Dorninger: „Mit diesem Dialog nutzen wir die Chance, von unseren Kunden zu lernen.“
Über tausend Kundinnen und Kunden hatten ihr Interesse an einer Mitwirkung im Kundenforum signalisiert. Das erste Kundenforum mit bis zu 30 Teilnehmern hat im vergangenen November stattgefunden. Der Folgetermin ist während der Energiesparmesse am 7. März eingeplant und wird den Fokus auf die Schwerpunkte Kundenbetreuung, -service und erneuerbare Energien legen. Bei einer Online-Umfrage im Dezember waren diese Bereiche als vorrangig gewünschte Themen für die Diskussion im Kundenforum hervorgegangen.



Zukunftsforum für Gemeinden
In noch intensiveren Dialog tritt die Energie AG bei der Energiesparmesse auch mit den oberösterreichischen Gemeinden. Gemeinsam mit dem Gemeindebund und dem Österreichischen Wärmepumpenverband werden Gemeindevertreter zu einer Veranstaltung geladen. Vorträge mit anschließender Möglichkeit zur Diskussion beschäftigen sich mit den Themen

• E-Mobilitäts-Infrastruktur + Schnellladestationen für Gemeinden
• Rechtliche Rahmenbedingungen für Windenergie und Photovoltaik in Oberösterreich
• Heizen und Kühlen mit Energie aus Abwasser und
• Glasfaserausbau in Gemeinden.

Bei dieser Veranstaltung werden auch die Gemeindemanager der Energie AG für Fragen zur Verfügung stehen. Die Veranstaltung findet bereits am 4. März, einem Fachbesuchertag, statt.